人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系基本建成

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  最高人民法院立案庭庭长、诉讼服务中心主任钱晓晨3月4日在最高法新闻发布会上宣布:人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系基本建成。

  据介绍,近年来,法院多元解纷和诉讼服务水平实现全面发展、整体跃升,各项工作取得显著成效。线万名调解员入驻人民法院调解平台,四级法院应用率达100%。调解平台自2018年2月上线年年底,累计汇聚调解案件1360万件,调解成功率65%。线年,全国法院多元解纷区、在线调解室、自动繁简分流实现100%全覆盖。通过速裁、快审方式审理案件693.27万件,一审服判息诉率达95.5%。

  同时,在线家法院全部上线中国移动微法院小程序。2020年,全国法院接收网上立案1080万件,占一审立案量的54%。当事人在8小时之外的非工作时段提交的网上立案申请,占全部网上立案申请量的23.6%;非工作日的立案申请,占网上立案申请量的10%左右,实现立案服务“零距离”“不打烊”“指尖办”。四级法院全面应用人民法院送达平台,2020年,平台电子送达389.88万次,送达质效大大提升。

  便民服务更加精准。人民法院在网上立案全面实现的同时,经过一年半持续努力,实现跨域立案服务四级法院全覆盖。在诉讼服务大厅提供律师“一码通”服务,并与司法部联合建立律师服务平台,针对律师执业中的痛点、难点、堵点问题,提供35项在线诉讼服务,做到“一次核验、全网通办、全国通办”。今年1月14日上线万名律师申请注册,在线家法院为律师提供排期避让服务3916次,律师满意度评价达95%。

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